ガーミンジャパン株式会社
掲載期間:2025年9月30日~2025年10月28日
募集職種 | その他サービス関連 |
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仕事内容 | ~ゴルフ経験者募集!~ スマートウォッチやナビゲーション製品などを扱うGarminで、エンドユーザーのサポートをしていただくお仕事です。 エンドユーザーや販売店からの使用方法や不具合の等のお問い合わせに対応して頂き、エンドユーザーにご案内をしていただきます。普段からゴルフに取り組まれている知識と情熱を、お客様に寄り添って、コンシェルジュのようにサポートしていただくかたちで活かしていただきたいと思います。また、最終的には問い合わせの対応だけではなく、商品提案にもつなげていただきたくことも期待しています。 <主な業務> 電話、メールでの問い合わせに対する、担当オペレーターへの専門的な使用方法のヘルプデスク ユーザー・取引先からの、ゴルフに関する専門的な問い合わせの対応 ナレッジ(FAQ/チュートリアルビデオなど)への情報構築などお客様がよりご使用しやすい環境の整備 発売前製品のサポート対応準備(仕様確認や資料作成) エンドユーザーや販売店への情報提供、購入提案 <その他付随する業務> 不具合情報や改善項目のレポーティング 各種会社イベント(展示会、プレスイベント等)におけるマーケティングチームとの協業とサポート 細かいオペレーションも含め、日々の業務の改善 プロフェッショナルなサービスマインドにより、常にブランドイメージの向上を図る 【活かせる経験】 メーカーでのテクニカルサポートの経験 ゴルフショップやゴルフ場での接客の経験 BtoCメーカーでの営業経験 ゴルフのプレー経験 |
セールスポイント | 経験者優遇 / 年齢不問 / 駅近辺 / 扶養控除 / 交通費支給 / 社員割引 |
雇用条件 |
雇用形態:正社員 勤務地:神奈川県 |
面接場所 | 当社みなとみらいオフィス |
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担当 | 阿部/小松 |
応募方法 | Recruit by GEWより求職者登録を行い、下記応募ボタンからエントリーフォームにお進みください。 |
選考の流れ | ①Web応募書類による選考 ↓ ②面接 2回~3回 ↓ ③採用決定 ※面接日、入社日等は考慮しますのでご相談ください。 ※応募から内定までは約2~3週間を予定しています。 |
会社名 | ガーミンジャパン株式会社 |
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業種 | メーカー・商社 |
業務内容 | ガーミンジャパンはGarmin Ltd.の連結会社として日本国内事業活動を行う日本現地法人。ガーミン事業拡大、ブランド価値向上、アフターサービスを通じた顧客満足度の最大をミッションとしています。国内の主要流通法人や新規バートナー開拓を通じた販売力強化、マーケティング・ブランド価値向上、顧客満足度を最大化するカスタマーサービス体制の拡充を図っていきます。2022年からは、ブランドストア(直営店)の運営を開始し、今後も拡大してユーザーとのコミュケーションをおこなっていきます。 ■各オフィス機能詳細 ・横浜みなとみらいオフィス(JR桜木町徒歩1分):コンシューマープロダクトのセールス&マーケティング ・横浜オフィス:自動車向けOEMビジネス ・埼玉オフィス:本社機能とバックオフィス(人事、総務、経理、カスタマーサービス等) ・大阪オフィス:大阪エリアでのセールス&マーケティング ■取扱製品: ・スポーツ、フィットネス…ランニング、ゴルフ、バイク、ライフスタイルなど ・アウトドア…アウトドア用ウォッチ、トレッキングナビ ・車載用製品…モーターサイクルナビ、ドライブレコーダー ・船舶用製品…漁業用機器、海図プロッタ/ソーナーMFDなど ・地図製品…登山地図、道路地図、航海地図、海外地図 ・ウェアラブル…フィットネスバンド、スマートウォッチ ・カメラ…ドライブレコーダー ・マリンビジネス |
設立 | 2000年04月 |
資本金 | 20000 万円 |
代表者 | 代表取締役 岩田 元樹 |
従業員数 | 87 人 |
アクセス | 〒231-0036 神奈川県横浜市中区 桜木町1-1-7ヒューリックみなとみらい12階TEL:049-273-6391 |
企業PR | 1989年にアメリカ合衆国カンザス州にて創業。長年の研究開発により、高精度、高信頼性の全地球測位システム(GPS)を要素技術にグローバルで5つの事業領域で展開。‘人々のライフスタイルを豊かにする‘革新的な製品‘を世界中に届けるグローバル企業で数々の名誉あるエレキトロニクス賞を受賞。スマートウォッチ(ランニング、ゴルフ、ライフスタイル)やサイクルコンピューターなどフィットネス・アウトドアでの製品は多くのプロアスリートにも選ばれています。マリン事業は世界No.1シェア、航空事業ではホンダジェットをはじめとしたプライベートジェットで採用され高い評価をうけています。 安定性と成長性を両立を目指し、四半期ごとの堅調な業績、世界的なブランド力を背景に日本市場でもニッチトップを達成し、8年連続増収増益を継続中。 米国ニューヨーク株式市場に上場(GRMN)しており、米国有力企業500社で構成されるS&P500にも採用されています。 アメリカForbesより2024年度‘最も働き甲斐のあるの会社No.1‘受賞 アメリカNewsweekより、アメリカで最も信頼できるブランドTop10に選出 |
URL | https://www.garmin.co.jp/ |